დაბრუნება და გაცვლა
კარგი ხარისხის ნივთები
თქვენ გაქვთ უფლება დააბრუნოთ ან გაცვალოთ კარგი ხარისხის ნივთები ჩვენს საცალო მაღაზიაში შეძენიდან ან ამ ვებსაიტზე თქვენი ონლაინ შეკვეთის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში, შემდეგი პირობების დაკმაყოფილების შემთხვევაში:
- ნივთი არ არის გამოყენებული
- ის თავის ორიგინალურ მდგომარეობაშია
- ორიგინალი შეფუთვა დაუზიანებელი და ხელუხლებელია
- ნივთი სრულად ბრუნდება
დაბრუნების (გაცვლის) ყველა ტრანსპორტირებისა და სხვა დაკავშირებული ხარჯები მყიდველის პასუხისმგებლობაა. თანხის დაბრუნება განხორციელდება დაბრუნებული ნივთის ჩვენს საწყობში მიღებიდან 10 სამუშაო დღის განმავლობაში, ორივე მხარის მიერ შეთანხმებული მეთოდით (ნაღდი ფული, საბანკო გადარიცხვა და ა.შ.).
პროდუქტები, რომლებსაც აღენიშნებათ წარმოების დეფექტების ნიშნები
პროდუქტის დაბრუნებამდე, რომელსაც თქვენი აზრით, აქვს საწარმოო დეფექტი, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ რჩევისთვის. პრობლემა, სავარაუდოდ, გამოწვეულია არასწორი მონტაჟით, კომპონენტების შეუთავსებლობით და ა.შ.
თუ წინასწარ დავადასტურებთ დეფექტის (ხარვეზის) არსებობას, პროდუქტი მიიღება ჩვენს საწყობში, ჩვენ ვიღებთ დეფექტის ფოტოებს ან ვიდეოდოკუმენტაციას და წარვადგენთ პრეტენზიას მომწოდებლისთვის (ბრენდი, სადისტრიბუციო კომპანია და ა.შ.). საჭიროა გაყიდვის ქვითარი ან შეძენის სხვა დამადასტურებელი დოკუმენტი.
დეფექტის დამადასტურებელი დადებითი დასკვნის მიღების შემდეგ, პროდუქტი შეკეთდება (თუ შესაძლებელია).
თუ შეკეთება შეუძლებელია, დეფექტური პროდუქტი იცვლება მოქმედი ეკვივალენტით ან იდენტური ღირებულების სხვა პროდუქტით.
თუ ჩანაცვლება შეუძლებელია, თანხის დაბრუნება ხდება მყიდველთან შეთანხმებული მეთოდით (ნაღდი ფული, საბანკო გადარიცხვა და ა.შ.).
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თითოეულ ბრენდს აქვს საკუთარი საგარანტიო პოლიტიკა. გარანტიის პერიოდების, გარანტიით დაფარული პროდუქტების სიისა და სხვა ინფორმაციისთვის, უმჯობესია თავად შეამოწმოთ ბრენდების ოფიციალური ვებსაიტები ან დაგვიკავშირდეთ განმარტებებისთვის.
ჩვენ ვაფასებთ თქვენს ნდობას, ამიტომ ყოველთვის ვცდილობთ დავები თქვენს სასარგებლოდ მოვაგვაროთ!
დაბრუნების მისამართი:
თბილის
გრიბოედოვის ქ. 11
ProScooter.Shop
ი/ე ალექსანდრე გალიუტინი
ტელ. +995 595417489
ТОВЫРЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
თქვენ გაქვთ უფლება უკან დაბრუნებაზე ან გადაცვალეთ ტვირთი 14 დღის განმავლობაში იმ მომენტში, როდესაც ვყიდულობთ მაღაზიის დღიურს ან იმ მომენტში, როდესაც ვიღებთ თქვენს ზარალს, ერთ დროს ონლაინ ვებსაიტზე, პირობებთან ერთად:
- Товар не был в употреблении
- Полностью сохранён товарный вид
- Сохранена и не повреждена оригинальная упаковка
- Товар возвращается в полной комплектации
Все транспортные и прочие сопутствующие расходы по осуществлению возврата (обмена) оплачиваются покупателем. Возмещение денежных средств осуществляется в течение 10 სამუშაო დღე, შემდეგ კი აღვნიშნეთ ტვირთი ჩვენს საწყობში, ხმოვანი სტორონამი (ნალიჩნые, ბანაკში, ბანაკში).
ТОВАРЫ С ПРИЗНАКАМИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ДЕФЕКТОВ
Prezde, чем осущствлять უკან დაბრუნება, во которого по вашему мнению есть производственные дефекты (брак), пожалуйста свяжитесь со нами для консультации. Вероятно, всё дело в неправильной установке, несовместимости компонентов и т.д.
In sluchae, когда мы предварительно подтверждаем наличие дефекта (брака), ტვირთი, რომელიც მიზნად ისახავს ჩვენს საწყობში, мы осущствляем фото/видео-фиксацию დეფექტი და არეგულირებს რეკლამაციონალურ კომპანიას заявление на дигитатор. Обязательно наличие кассового чека ან სხვა დოკუმენტა, подтверждающего покупку.
ბოლო პოპულაცია, რომელიც ადასტურებს დეფექტს, გამოსწორებას (ესли он возможен).
Если ремонт невозможен, то осуществляется замена погрешно товара на исправный аналог или любой другой товар идентичной стоимости.
В единечно, когда заменя товара невозможна, осуществляется вратен денежных средств методом, огласованным с покупателем (наличные, перевод на банковский счёт и т.д.)
Обращаем внимание, что политика гарантийных обязательств у канждого бренда - своя. გარანტირებული სროკი, ცალსახა ტვირთი, გარანტიურობის ქვეშ, და ეს უფრო მეტი ინფორმაციაა, რათა შეამოწმოთ ოფიციალური ვებსაიტები ბრენდების მხოლოდ ან ცალსახად.
Мы дорожим вашим расположением, поэтому всегда стараемся გადაწყვეტს спорные вопросы в вашу пользу!
მისამართი დან:
თბილის
გრიბოედოვის ქ. 11
ProScooter.Shop
ი/ე ალექსანდრე გალიუტინი
ტელ. +995 595417489
